Een AI-workshop voor je zorgteam: een opzet die werkt
7 juli 2026 · 4 min lezen
Een AI-workshop voor een zorgteam werkt als je begint bij taken die het team zelf noemt, oefent met fictieve casussen en eindigt met afspraken die het team zelf maakt. Reken op een dagdeel en plan meteen een vervolg, want één workshop verandert nog geen gewoontes.
Waar een workshop voor is
Wil je zelf een AI-workshop organiseren voor je zorgteam, dan is het doel simpel: elke deelnemer heeft aan het einde AI zelf gebruikt op een taak uit het eigen werk en kent de veiligheidsregels. Een middag met sheets over hoe taalmodellen werken haalt dat doel niet, want mensen onthouden wat ze zelf hebben gedaan. Bouw de middag dus rond doen, met korte uitleg tussendoor.
De voorbereiding
Vraag deelnemers vooraf welke taak ze elke week tegenstaat. Denk aan rapporteren, roosteren, mails aan familie of verslagen van overleggen. Maak van de meest genoemde taken een paar fictieve casussen: een verzonnen cliënt, een verzonnen dienst, een verzonnen mailwisseling. Regel ook vooraf met ICT of de privacy-officer welke AI-tool het team mag gebruiken, zodat niemand tijdens de workshop op een privé-account werkt. Een groot scherm en per duo een laptop is verder genoeg techniek.
De opzet in vijf stappen
De opzet hieronder past in een dagdeel. Houd de volgorde aan: eerst het werk, dan de techniek. Deelnemers die eerst hun eigen ergernis op tafel leggen, zien daarna meteen waar AI voor hen iets kan betekenen. De vijf stappen staan uitgewerkt in het stappenplan bij dit artikel.
Oefen zonder cliëntgegevens
In de hele workshop komt geen echt cliëntgegeven voor. Dat is meer dan een formaliteit: deelnemers ervaren zo dat je met verzonnen voorbeelden alles kunt leren wat je nodig hebt. Herhaal bij elke oefening het principe dat ook na de workshop blijft gelden: AI bereidt voor, jij beslist en tekent af.
Check vooraf of de tool die je gebruikt invoer opslaat of gebruikt voor training. Een gratis publieke chatbot is daarvoor geen veilige keuze binnen de zorg.
Na de workshop
Eén workshop verandert nog geen gewoontes, dus plan direct een terugkommoment over vier tot zes weken. Zet het A4 met afspraken op een plek waar het team het ziet en wijs een aanspreekpunt aan voor vragen. Bespreek in het werkoverleg kort wie iets heeft geprobeerd en wat dat opleverde. Zo houdt het team vast wat er in de workshop is opgebouwd.
Wil je dit liever begeleid doen, dan geef ik deze workshop op locatie, met het werk van jouw team als materiaal.
- 1
Start bij het werk
Laat elke deelnemer de taak noemen die de meeste tijd kost of het meest tegenstaat. Schrijf ze op een flap, dit is de agenda van de middag.
- 2
Demonstreer op een fictieve casus
Laat op het scherm zien wat AI met een verzonnen rapportage of mail doet. Laat ook een fout zien, zoals een detail dat het model erbij verzint.
- 3
Oefen in duo’s
Deelnemers pakken hun eigen taak en werken met verzonnen gegevens. Loop rond en help bij het formuleren van de opdracht aan de AI.
- 4
Bespreek wat opviel
Waar hielp het, waar ging het mis, wat verzon het model? Dit gesprek levert de input voor de afspraken.
- 5
Maak afspraken op één A4
Het team formuleert zelf wat het voortaan wel en niet met AI doet en wie het aanspreekpunt is bij twijfel.