Nick Wildeboer

Hoe ik kan helpen

Ik help waar het werk nu knelt.

Geen vaste pakketten. Eerst kijken we samen hoe het werk echt loopt, dan kiezen we één eerste stap.

Een gewoon gesprek met mij, vanuit Groningen voor heel Nederland.

Nick Wildeboer overlegt met een collega op de werkvloer tijdens een testdag

52

zorgteams begeleid bij de overstap naar Nedap ONS

Drie richtingen, één aanspreekpunt.

Ze lopen vaak in elkaar over. Je hoeft vooraf niet te kiezen.

  1. 01

    Procesoptimalisatie en AI-kansen

    Op de werkvloer

    Ik breng in kaart waar repeterend handwerk zit, trek het proces strak en kijk samen met je team welk werk eruit kan.

    • Processen, rollen en overdrachten zichtbaar maken
    • Klik- en overtypwerk opsporen en een betere route kiezen
    • AI-kansen beoordelen en prioriteren op aantoonbare tijdwinst

  2. 02

    Training, AI-praktijkdagen en adoptie

    Op locatie

    Ik train zorgteams en stafafdelingen op locatie in nieuwe systemen en veilig AI-gebruik, met oefeningen uit hun eigen dagelijkse werk.

    • Praktische AI-training en AI-geletterdheid voor zorg en staf
    • ONS-, ECD- en EPD-training rond implementaties
    • Begeleiding op de werkvloer tot het team er zelfstandig mee werkt

  3. 03

    Begeleiding bij ECD- en EPD-overstappen

    Naast je projectteam

    Structuur en voortgang bij een overstap naar een nieuw zorgsysteem, en de werkvloer mee tijdens de livegang.

    • Planning, voortgang, risico's en besluiten bewaken
    • Afstemming tussen leverancier, projectteam en eindgebruikers
    • Communicatie, cutover, training en ondersteuning rond livegang

Eerst iets afgebakends?

Dan starten we met een stap met een duidelijk begin en eind.

Op locatie

Kansen ontdekken met AI?

Een training voor je staforganisatie: wat kan AI voor jullie werk betekenen, en wat juist niet. Ik praat graag mee.

  • Wat AI voor jullie werk kan betekenen
  • Wat juist niet, en waar je op let
  • Geoefend met situaties uit het eigen werk
Bespreek het in de kennismaking
Nick Wildeboer licht een oefening toe tijdens een training

Zo gaat het in de praktijk.

  1. 01

    Kennismaking

    We bespreken waar het knelt. Je hoeft de oplossing nog niet te kennen.

  2. 02

    Eén concreet knelpunt

    We kiezen één stuk werk en spreken vooraf af waaraan je verbetering herkent.

  3. 03

    Samen het vervolg

    Vanuit dat resultaat bepalen we wat de volgende stap is. Of dat er geen nodig is.

Eén vast aanspreekpunt

De diagnose, regie en training doe ik zelf. Is er specialistisch werk nodig, dan haal ik specialisten uit mijn netwerk erbij: van freelancers tot bureaus zoals M&I/Partners.

Vragen die ik vaak krijg.

Staat jouw vraag er niet tussen? Stel hem gewoon in het gesprek.

Is AI altijd het antwoord?

Nee. Soms is het proces zelf het probleem en lost een betere werkwijze of een simpele automatisering meer op dan een AI-tool. Ik help je eerst het probleem scherp te krijgen, dan pas de oplossing. Dat hoor je eerlijk, ook als het betekent dat je mij er niet voor nodig hebt.

Wat doe je bij een ECD- of EPD-implementatie?

Ik kan projectmanagement, PMO, coördinatie, communicatie, training en ondersteuning rond de livegang oppakken. De softwareleverancier blijft verantwoordelijk voor de technische inrichting van het systeem. Mijn rol is zorgen dat het project bestuurbaar blijft en gebruikers ermee kunnen werken.

Is AI-geletterdheid echt verplicht?

Artikel 4 van de AI Act is sinds 2 februari 2025 van toepassing. Organisaties die AI-systemen inzetten moeten maatregelen nemen voor voldoende AI-geletterdheid, passend bij de kennis van mensen, de context en het risico. Ik help het gebruik inventariseren en teams trainen. Jouw jurist of compliancefunctie beoordeelt de precieze verplichtingen.

Hoe ga je om met cliëntgegevens?

Ik breng gegevensgebruik, leveranciers, EU-hosting en autorisaties in kaart in lijn met NEN 7510-uitgangspunten. Dit levert het feitelijke voorwerk voor jouw Functionaris Gegevensbescherming (FG) en CISO. Jouw organisatie besluit zelf over de verwerking na hun advies. Daarnaast controleert een mens altijd ieder concept voordat iets een dossier in gaat.

Welke zorgsystemen ken je?

Ik werk met Nedap ONS (de migratie van 52 teams bij Noorderbreedte en Thuiszorg Het Friese Land, training bij Estinea, livegang bij Dichterbij), SAP bij Amsterdam UMC, GLIMS en SDB. Ik werk met je bestaande systemen mee, ik vervang ze niet.

Werk je remote of op locatie?

Beide, in heel Nederland. Training en procesdiagnose doe ik het liefst op locatie, omdat je daar ziet hoe het werk echt loopt. Regie en afstemming gaan vaak hybride of remote.

Hoe ziet een eerste stap eruit?

We starten altijd afgebakend: met een training voor je staf om kansen met AI te ontdekken, hulp bij de adoptie of implementatie van een systeem, of het doorlichten en verbeteren van één concreet knelpunt. Vanuit dat resultaat bepalen we samen het vervolg.