AI-notulen bij het MDO: kan dat veilig?
7 juli 2026 · 4 min lezen
Ja, het kan veilig, mits je het goed inricht: een zakelijke omgeving met verwerkersovereenkomst, toestemming vooraf en een deelnemer die het verslag controleert en vaststelt. Een MDO gaat over medische gegevens van cliënten, dus hier gelden de zwaarste eisen. Wil je geen opname, dan kan AI ook de aantekeningen van de notulist uitwerken tot een verslag.
Waarom het MDO extra gevoelig ligt
In een multidisciplinair overleg bespreek je de gezondheid van meerdere cliënten achter elkaar: diagnoses, medicatie, gedrag, thuissituatie. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens, de zwaarst beschermde categorie in de AVG. Een opname van een MDO is dus geen gewoon vergaderbestand. Alles wat je met die opname doet moet je kunnen verantwoorden. Zet dit daarom op als organisatiebesluit en betrek de functionaris gegevensbescherming vanaf het begin.
Wat er wel kan
Met de juiste inrichting kan een AI-notulist ook hier het voorwerk doen. De opname wordt een transcript, het transcript wordt een conceptverslag per cliënt, in het vaste format van jullie overleg. De voorzitter of notulist loopt het concept na, corrigeert en stelt vast. Pas daarna gaat de relevante informatie naar het dossier. Het concept mag nooit ongelezen het dossier in, want de behandelaar blijft verantwoordelijk voor de inhoud.
De voorwaarden
- Een zakelijke omgeving met verwerkersovereenkomst, waarin vastligt waar opname en transcript staan en wie erbij kan.
- Deelnemers weten dat er wordt opgenomen en met welk doel. Check bij de functionaris gegevensbescherming hoe jullie de toestemming en de informatieplicht richting cliënten regelen.
- Een deelnemer van het overleg leest elk concept na en stelt het vast voordat iets het dossier in gaat.
- De opname wordt verwijderd zodra het verslag is vastgesteld.
Het alternatief: werken zonder opname
Veel teams vinden een opname van het MDO een grote stap, en dat begrijp ik. Er is een tussenvorm. De notulist typt tijdens het overleg steekwoorden en halve zinnen, zoals nu vaak al gebeurt. Na afloop structureert AI die aantekeningen tot een net verslag in het vaste format. Er bestaat dan geen opname van de cliëntbespreking, terwijl het uitwerken toch uit handen is.
Zo zou ik starten
Begin met de variant zonder opname bij één MDO. Evalueer na een paar weken met het team en de functionaris gegevensbescherming: klopt het verslag, is de vaststelling geregeld, voelt iedereen zich er goed bij. Pas daarna is een opname het overwegen waard. Dit is uitleg uit de praktijk, geen juridisch advies.
Leg de gekozen werkwijze vast in een korte afspraak op papier: wie neemt op of typt, wie stelt vast, waar staat het verslag en wanneer wordt de opname verwijderd. Eén A4 voorkomt de meeste discussie.